En REVA encontrarás moda y lifestyle de segunda mano: ropa de mujer y hombre, calzado, accesorios, bolsos, ropa deportiva, prendas para niños y más. Todas las marcas tienen cabida — desde piezas del día a día hasta marcas premium o de lujo.

Los vendedores son responsables de la precisión de sus anuncios, incluyendo la autenticidad de los artículos que publican. Si tienes dudas sobre un artículo, usa el sistema de mensajes para consultarle directamente al vendedor antes de comprar. En caso de disputas relacionadas con autenticidad, REVA interviene como árbitro.

Cada anuncio incluye información de talla publicada por el vendedor. Como los criterios de talla varían por marca y país de origen, te sugerimos revisar las fotos con detalle, comparar con prendas que ya tienes, y escribirle al vendedor si necesitas medidas exactas antes de comprar.

REVA combina la selección de un mercado amplio con la seguridad de un intermediario de confianza. No pagas directamente al vendedor: REVA retiene los fondos y solo los libera cuando confirmas que recibiste tu artículo. Además, REVA coordina la logística del recojo — sin intercambios entre particulares. Una experiencia premium, para cualquier presupuesto.

Explora el catálogo, elige el artículo que te interesa y decide si compras al precio publicado o haces una oferta al vendedor. Una vez acordado el precio, pasas al checkout y pagas a REVA. Recibirás confirmación instantánea del pedido.

Sí. La negociación es una función central de REVA. En cada anuncio puedes enviar una oferta personalizada al vendedor. Él puede aceptarla, rechazarla o hacerte una contraoferta. Si llegan a un acuerdo, el checkout se activa al precio negociado.

Puedes enviar una nueva oferta con un precio diferente o simplemente seguir explorando otros anuncios. No hay penalidad ni límite de intentos.

Una vez realizado el pago, el pedido es definitivo. Te recomendamos usar el período de negociación y mensajes para resolver todas tus dudas antes de confirmar la compra.

El tiempo estándar es de 2 días hábiles desde la confirmación del pedido. El vendedor indica en la plataforma cuándo el artículo está listo para ser recogido, y REVA coordina el recojo a partir de ese momento.

Aceptamos Yape (BCP) y Plin (Interbank). Ambos son métodos de pago móvil ampliamente usados en Perú, rápidos y sin costo adicional.

No. Siempre pagas a REVA. Nunca transferirás dinero directamente a un vendedor. Esto es lo que hace que cada transacción sea segura para ambas partes.

Porque REVA retiene los fondos hasta que tú confirmas haber recibido el artículo en las condiciones descritas. El vendedor solo cobra una vez que la entrega es confirmada. Así, ninguna de las dos partes puede quedarse sin su lado del trato.

Si reportas un problema al recibir el artículo, los fondos permanecen retenidos por REVA mientras se resuelve la disputa. No se liberan al vendedor hasta que haya una resolución. Tu dinero está protegido.

No confirmes la recepción. Contacta de inmediato al equipo de atención REVA con fotos del artículo recibido. Abriremos un proceso de disputa y retendremos los fondos hasta resolverlo. Tienes nuestra atención completa.

REVA actúa como árbitro neutral. Revisamos el anuncio original, las fotos del artículo recibido y el historial de comunicaciones. Ambas partes pueden presentar su versión. Las opciones de resolución incluyen reembolso parcial, reembolso total o un acuerdo mutuo. En casos no resueltos, la decisión de REVA es final.

Nuestro equipo responde en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde que se abre la disputa. El tiempo total de resolución depende de la complejidad del caso y de la rapidez con que ambas partes presenten sus evidencias. Te mantenemos informado en cada paso.